Zásady ochrany osobních údajů
1. Úvod
Společnost AutoMechanika Praha („my", „naše" nebo „nás") provozuje webové stránky automechanika-praha.cz (dále jen „Služba").
Tyto Zásady ochrany osobních údajů vás informují o našich zásadách týkajících se shromažďování, používání a sdělování osobních údajů při používání naší Služby a o možnostech, které s těmito údaji souvisejí.
Vaše osobní údaje používáme k poskytování a zlepšování Služby. Používáním Služby souhlasíte se shromažďováním a používáním informací v souladu s těmito zásadami. Pokud není v těchto Zásadách ochrany osobních údajů definováno jinak, mají termíny použité v těchto Zásadách ochrany osobních údajů stejný význam jako v našich Podmínkách a ustanoveních.
2. Shromažďování a používání informací
Při používání naší Služby vás můžeme požádat o poskytnutí určitých osobně identifikovatelných informací, které lze použít ke kontaktování nebo identifikaci vaší osoby („Osobní údaje"). Osobně identifikovatelné informace mohou zahrnovat, ale nejsou omezeny na:
- E-mailovou adresu
- Jméno a příjmení
- Telefonní číslo
- Adresu
- Cookies a údaje o používání
Vaše osobní údaje shromažďujeme a používáme pro následující účely:
- Poskytování a údržba naší Služby
- Oznámení změn v naší Službě
- Umožnění účasti v interaktivních funkcích naší Služby, když se je rozhodnete používat
- Poskytování zákaznické podpory
- Shromažďování analýz nebo cenných informací, abychom mohli vylepšit naši Službu
- Monitorování používání naší Služby
- Detekce, prevence a řešení technických problémů
3. Údaje o používání
Když navštívíte naši Službu prostřednictvím prohlížeče, můžeme také shromažďovat určité informace automaticky, včetně, ale ne výhradně, typu prohlížeče, který používáte, jedinečné ID vašeho zařízení, IP adresy vašeho počítače, typu vašeho operačního systému, a informace o tom, jak používáte naši Službu („Údaje o používání").
Tyto Údaje o používání můžeme shromažďovat pomocí cookies, protokolů serveru a jiných podobných technologií. Údaje o používání můžeme používat pro následující účely:
- Sledování celkové aktivity a modelů používání na našich webových stránkách
- Shromažďování demografických informací o naší uživatelské základně jako celku
- Analýza a vylepšování našich služeb
4. Cookies
Cookies jsou malé soubory umístěné na vašem zařízení (počítači nebo mobilním zařízení). Používáme cookies a podobné sledovací technologie ke sledování aktivity na naší Službě a uchovávání určitých informací.
Cookies, které používáme, zahrnují:
- Nezbytné cookies: Tyto cookies jsou nezbytné pro fungování webových stránek a není možné je v našich systémech vypnout. Obvykle jsou nastaveny pouze v reakci na akce, které provedete, jako je nastavení vašich předvoleb ochrany osobních údajů, přihlášení nebo vyplňování formulářů. Můžete nastavit svůj prohlížeč tak, aby blokoval nebo vás upozornil na tyto cookies, ale některé části webových stránek pak nemusí fungovat.
- Výkonnostní cookies: Tyto cookies nám umožňují počítat návštěvy a zdroje provozu, abychom mohli měřit a zlepšovat výkon našich stránek. Pomáhají nám zjistit, které stránky jsou nejoblíbenější a které nejméně, a jak se návštěvníci pohybují po webových stránkách. Všechny informace, které tyto cookies shromažďují, jsou agregované, a proto anonymní.
- Funkční cookies: Tyto cookies umožňují webovým stránkám poskytovat vylepšené funkce a personalizaci. Mohou být nastaveny námi nebo poskytovateli třetích stran, jejichž služby jsme přidali na naše stránky.
Můžete instruovat svůj prohlížeč, aby odmítl všechny cookies nebo aby oznámil, když je cookie odesílán. Pokud však nepřijmete cookies, nemusíte mít možnost používat některé části naší Služby.
5. Uchovávání údajů
Společnost AutoMechanika Praha uchovává vaše Osobní údaje pouze po dobu nezbytnou pro účely stanovené v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Vaše Osobní údaje uchováváme a používáme v rozsahu nezbytném pro plnění našich právních závazků (například pokud jsme povinni uchovávat vaše údaje v souladu s platnými zákony), řešení sporů a prosazování našich právních dohod a zásad.
Údaje o používání uchováváme také pro účely interní analýzy. Údaje o používání jsou obecně uchovávány po kratší dobu, s výjimkou případů, kdy jsou tyto údaje používány k posílení zabezpečení nebo ke zlepšení funkčnosti naší Služby, nebo jsme právně povinni tyto údaje uchovávat po delší dobu.
6. Předávání údajů
Vaše informace, včetně Osobních údajů, mohou být přeneseny do - a uchovávány na - počítačích umístěných mimo váš stát, provincii, zemi nebo jinou vládní jurisdikci, kde se zákony o ochraně údajů mohou lišit od zákonů ve vaší jurisdikci.
Pokud se nacházíte mimo Českou republiku a rozhodnete se nám poskytnout informace, vezměte na vědomí, že údaje, včetně Osobních údajů, přenášíme do České republiky a zpracováváme je tam.
Váš souhlas s těmito Zásadami ochrany osobních údajů následovaný předložením takových informací představuje váš souhlas s tímto přenosem.
Společnost AutoMechanika Praha podnikne všechny rozumně nezbytné kroky k zajištění toho, aby s vašimi údaji bylo zacházeno bezpečně a v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů, a žádný přenos vašich Osobních údajů nebude probíhat do organizace nebo země, pokud tam nejsou zavedeny odpovídající kontroly včetně zabezpečení vašich dat a dalších osobních údajů.
7. Sdělování údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdělit:
- Poskytovatelům služeb: Za účelem sledování a analýzy používání naší Služby a kontaktování vás.
- Obchodním partnerům: Abychom vám mohli nabídnout určité produkty, služby nebo propagace.
- Přidruženým společnostem: Můžeme sdílet vaše informace s našimi přidruženými společnostmi, v takovém případě budeme od těchto přidružených společností vyžadovat, aby ctily tyto Zásady ochrany osobních údajů.
- Obchodním nabyvatelům: Pokud jsme zapojeni do fúze, akvizice nebo prodeje aktiv, vaše Osobní údaje mohou být převedeny. Budeme vás informovat před tím, než budou vaše Osobní údaje převedeny a stanou se předmětem jiných Zásad ochrany osobních údajů.
- Orgánům činným v trestním řízení: Za určitých okolností můžeme být povinni sdělit vaše Osobní údaje, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na platné požadavky ze strany orgánů veřejné moci (např. soud nebo vládní agenturu).
8. Bezpečnost údajů
Bezpečnost vašich údajů je pro nás důležitá, ale pamatujte, že žádný způsob přenosu přes internet nebo metoda elektronického ukládání není 100% bezpečná. I když se snažíme používat komerčně přijatelné prostředky k ochraně vašich Osobních údajů, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.
Pro ochranu vašich osobních údajů přijímáme následující opatření:
- Používáme šifrování pro přenos citlivých informací
- Implementujeme pravidelné bezpečnostní audity našich systémů
- Omezujeme přístup k osobním údajům pouze oprávněným zaměstnancům
- Pravidelně školíme naše zaměstnance v oblasti ochrany údajů a bezpečnostních postupů
9. Vaše práva na ochranu údajů
Společnost AutoMechanika Praha si klade za cíl podniknout přiměřené kroky, aby vám umožnila opravit, změnit, smazat nebo omezit používání vašich Osobních údajů.
Máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:
- Právo na informace: Máte právo být informováni o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje.
- Právo na přístup: Máte právo získat přístup k vašim osobním údajům, které o vás uchováváme.
- Právo na opravu: Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají.
- Právo na výmaz: Za určitých okolností máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů.
- Právo na omezení zpracování: Za určitých okolností máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.
- Právo na přenositelnost údajů: Máte právo obdržet osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
- Právo vznést námitku: Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.
- Práva týkající se automatizovaného rozhodování a profilování: Máte právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování.
Pokud chcete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás prosím na adrese:
AutoMechanika PrahaServisní 1234/5
150 00 Praha 5
Česká republika
Email: [email protected]
10. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů
Můžeme aktualizovat naše Zásady ochrany osobních údajů čas od času. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nových Zásad ochrany osobních údajů na této stránce.
Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto Zásady ochrany osobních údajů pro případné změny. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů jsou účinné, když jsou zveřejněny na této stránce.
Poslední aktualizace: 1. května 2025
11. Kontaktujte nás
Pokud máte jakékoli otázky ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás:
- Emailem: [email protected]
- Telefonicky: +420 123 456 789
- Poštou: AutoMechanika Praha, Servisní 1234/5, 150 00 Praha 5, Česká republika